Trong tháng 10 vừa qua, Bảo hiểm Agribank (ABIC) Thăng Long đã phối hợp cùng Agribank Chi nhánh Tam Trinh tổ chức buổi đào tạo nâng cao nghiệp vụ bảo hiểm thường xuyên cho cán bộ và đại lý viên (ĐLV) của Tổng Đại lý Agribank Tam Trinh tại hội trường Tổng Đại lý. Chương trình nằm trong chuỗi hoạt động đào tạo định kỳ của ABIC Thăng Long nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, củng cố kỹ năng tư vấn, phục vụ khách hàng và phát triển hiệu quả các sản phẩm bảo hiểm trên địa bàn.
Phát biểu chỉ đạo tại buổi tập huấn, ông Tăng Thành Trung – Phó Giám đốc Agribank Chi nhánh Tam Trinh đánh giá cao sự phối hợp chặt chẽ giữa Agribank và ABIC Thăng Long trong công tác đào tạo, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật, trau dồi kiến thức bảo hiểm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh các sản phẩm dịch vụ tài chính – bảo hiểm ngày càng đa dạng và phát triển mạnh mẽ.
Về phía Bảo hiểm Agribank Thăng Long, ông Lê Anh Đức – Phó Giám đốc và ông Nguyễn Tiến Tùng – Trưởng phòng Quản lý nghiệp vụ đã trực tiếp hướng dẫn, chia sẻ nội dung đào tạo chuyên sâu về các sản phẩm bảo hiểm trọng điểm như Bảo An Tài Khoản, Bảo An Tín Dụng mức trách nhiệm cao, Bảo hiểm Tài sản kỹ thuật, Bảo hiểm Nhà tư nhân, Bảo hiểm Xe cơ giới và Bảo An Chủ Thẻ. Trong đó, sản phẩm Bảo An Tài Khoản – dịch vụ mới được ABIC triển khai toàn hệ thống Agribank và ABIC trên toàn quốc – thu hút sự quan tâm lớn của học viên. Đây là sản phẩm mang tính thời sự, giúp khách hàng an tâm khi giao dịch trực tuyến trong bối cảnh rủi ro về hacker, tấn công mạng và lừa đảo công nghệ cao ngày càng gia tăng.
Không khí lớp học diễn ra sôi nổi, các học viên hào hứng trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong quá trình tư vấn khách hàng. Buổi tập huấn không chỉ giúp củng cố kiến thức nghiệp vụ mà còn tạo điều kiện để các đại lý viên tăng cường kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng và giới thiệu sản phẩm một cách chuyên nghiệp, hiệu quả hơn.
Cũng trong khuôn khổ chương trình, ABIC Thăng Long đã giới thiệu chương trình khuyến mãi dành cho sản phẩm Bảo An Tài Khoản, với nhiều nhóm giải thưởng hấp dẫn dành cho đại lý viên, Tổng đại lý và khách hàng tham gia. Đây là hoạt động khuyến khích tinh thần làm việc, tăng động lực cho đội ngũ đại lý viên, đồng thời lan tỏa các giá trị bảo vệ tài chính mà ABIC mang lại cho cộng đồng.
Đặc biệt, trong không khí cởi mở, thân thiện và chuyên nghiệp, các đơn vị đã cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình hợp tác triển khai các sản phẩm ủy thác đại lý bảo hiểm, trao đổi về phương thức tổ chức hoạt động kinh doanh, xây dựng và phát triển kênh khai thác trong và ngoài Banca, công tác truyền thông, chăm sóc khách hàng cũng như các giải pháp nâng cao hiệu quả phối hợp giữa ngân hàng và bảo hiểm.
Phát biểu kết thúc buổi tập huấn, ông Lê Anh Đức – Phó Giám đốc Bảo hiểm Agribank Thăng Long gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo Agribank Chi nhánh Tam Trinh đã luôn đồng hành, hỗ trợ ABIC trong công tác đào tạo và triển khai các sản phẩm dịch vụ. Ông khẳng định, Bảo hiểm Agribank Thăng Long sẽ tiếp tục sát cánh cùng Agribank Chi nhánh Tam Trinh trong hành trình mang đến cho khách hàng những giải pháp bảo hiểm toàn diện, góp phần bảo vệ dòng vốn tín dụng của Agribank và đảm bảo an toàn tài chính cho người dân – đúng với tinh thần “Trách nhiệm sẻ chia” của Bảo hiểm Agribank.