Ngày 12/01/2026, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam và Công ty TNHH Tư vấn kinh doanh Deloitte Việt Nam tổ chức Lễ ký hợp đồng và khởi động triển khai Tư vấn thực hiện đánh giá và tối ưu hóa tổng thể Đề án chiến lược Phát triển công nghệ thông tin và Kế hoạch chuyển đổi số Agribank đến năm 2030.
Tham dự buổi lễ, về phía Công ty TNHH Tư vấn kinh doanh Deloitte Việt Nam (Deloitte Việt Nam) có bà Trần Thị Thúy Ngọc - Phó Tổng Giám đốc; ông Ivan Phạm - Phó Tổng Giám đốc; ông Đỗ Danh Thanh - Phó Tổng Giám đốc; ông Saurabh Kumar - Chuyên gia tư vấn; cùng các chuyên gia và đại biểu của Deloitte Việt Nam.
Về phía Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) có ông Trần Văn Dũng - Thành viên Hội đồng thành viên; ông Lê Hồng Phúc - Phó Tổng Giám đốc; ông Đỗ Đức Thành - Phó Tổng Giám đốc; cùng đại diện lãnh đạo các Ban, Văn phòng, Trung tâm, Đơn vị sự nghiệp tại Trụ sở chính và Tổ chuyên gia theo Quyết định số 3092.
Công nghệ thông tin - trụ cột chiến lược trong giai đoạn phát triển mới
Phát biểu tại buổi lễ, ông Lê Hồng Phúc - Phó Tổng Giám đốc Agribank cho biết, chuyển đổi số là chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, được xác định là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Đặc biệt, Nghị quyết 79-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế Nhà nước đã giao nhiệm vụ cho các ngân hàng thương mại đi đầu trong chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền kinh tế số và xã hội số.
Trên cơ sở đó, Ban lãnh đạo Agribank luôn xác định công nghệ thông tin giữ vai trò đặc biệt quan trọng, là nền tảng cốt lõi cho hoạt động kinh doanh và là công cụ then chốt nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Ông Lê Hồng Phúc - Phó Tổng Giám đốc Agribank phát biểu tại buổi lễ
Trong thời gian qua, Agribank đã triển khai nhiều giải pháp, ứng dụng và hạ tầng bảo mật với hơn 60 hệ thống, giải pháp công nghệ thông tin, từng bước đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành và cung ứng dịch vụ. Tuy nhiên, trong bối cảnh yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao, cùng với sự biến động nhanh chóng của công nghệ, thị trường và điều kiện triển khai thực tế, các giải pháp hiện hữu cần được rà soát, đánh giá lại một cách tổng thể.
Theo Phó Tổng Giám đốc Lê Hồng Phúc, song song với các đề án đã và đang triển khai, Agribank đặt mục tiêu xây dựng chiến lược công nghệ thông tin và lộ trình chuyển đổi số đến năm 2030, tầm nhìn dài hạn hơn, bảo đảm tính đồng bộ, linh hoạt và phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số hiện nay. Vì vậy, việc Agribank lựa chọn Deloitte đơn vị tư vấn uy tín, giàu kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn tại Việt Nam là bước đi quan trọng nhằm đánh giá, tối ưu hóa và hoàn thiện chiến lược phát triển trong giai đoạn mới.
Đồng hành xây dựng chiến lược chuyển đổi số bền vững
Đại diện Deloitte Việt Nam, bà Trần Thị Thúy Ngọc - Phó Tổng Giám cho biết, Deloitte và Agribank là đối tác đã có quá trình hợp tác, gắn bó trong nhiều hoạt động tư vấn và triển khai các dự án quan trọng. Theo bà, Agribank là ngân hàng thương mại Nhà nước có sứ mệnh đặc thù, giữ vai trò chủ lực trong thực hiện các chủ trương lớn của Chính phủ và định hướng điều hành của Ngân hàng Nhà nước.
Trong bối cảnh hiện nay, chuyển đổi số gắn với chuyển đổi xanh không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để các ngân hàng có thể tiếp tục phát triển bền vững và thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh, công nghệ và yêu cầu quản trị hiện đại.
Bà Trần Thị Thúy Ngọc - Phó Tổng Giám đốc Deloitte Việt Nam phát biểu
Bà Trần Thị Thúy Ngọc nhấn mạnh, với kinh nghiệm tư vấn cho nhiều tổ chức tài chính ngân hàng trong và ngoài nước, Deloitte cam kết đồng hành chặt chẽ cùng Agribank, phối hợp hiệu quả với các đơn vị trong toàn hệ thống nhằm triển khai dự án một cách bài bản, thực chất và hiệu quả, đáp ứng bối cảnh phát triển trong 5 năm tới và tầm nhìn dài hạn của Agribank.
Tại buổi lễ, đại diện Deloitte Việt Nam, chuyên gia tư vấn Saurabh Kumar đã trình bày tổng quan về phương pháp tiếp cận, kế hoạch triển khai, các giai đoạn thực hiện cũng như sản phẩm đầu ra của gói thầu. Theo đó, nội dung tư vấn tập trung vào việc đánh giá hiện trạng tổng thể, xác định khoảng cách so với mục tiêu chiến lược, đề xuất mô hình kiến trúc công nghệ thông tin, lộ trình chuyển đổi số và các giải pháp then chốt nhằm bảo đảm tính đồng bộ, hiệu quả và bền vững.
Đại diện Agribank và Deloitte Việt Nam ký kết hợp đồng
Phát biểu kết thúc buổi lễ, ông Trần Văn Dũng - Thành viên Hội đồng thành viên Agribank khẳng định, chuyển đổi số có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của Agribank trong giai đoạn hiện tại và tương lai.
“Hội đồng thành viên Agribank luôn dành sự quan tâm sâu sắc tới công tác chuyển đổi số, trong đó chiến lược công nghệ thông tin được xác định là trụ cột nền tảng, giúp ngân hàng tiếp tục rà soát, đánh giá toàn diện và định hình hướng phát triển trong giai đoạn mới”- ông Trần Văn Dũng khẳng định.
Ông Trần Văn Dũng cũng đánh giá cao uy tín, kinh nghiệm và năng lực tư vấn đã được khẳng định của Deloitte trên trường quốc tế cũng như tại Việt Nam, đồng thời bày tỏ tin tưởng, với kinh nghiệm chuyên sâu và phương pháp tiếp cận hiện đại, Deloitte sẽ đồng hành hiệu quả cùng Agribank trong việc xây dựng chiến lược công nghệ thông tin và lộ trình chuyển đổi số giai đoạn mới.
Sự hợp tác này được kỳ vọng sẽ tạo động lực quan trọng, góp phần thúc đẩy đổi mới mô hình hoạt động, nâng cao năng lực quản trị, qua đó giúp Agribank thích ứng linh hoạt với yêu cầu chuyển đổi số và tiếp tục phát huy vai trò ngân hàng thương mại chủ lực trong nền kinh tế.
Ông Trần Văn Dũng - Thành viên Hội đồng thành viên Agribank phát biểu bế mạc buổi lễ
Trong những năm qua, Agribank xác định đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là “con đường” tất yếu để hướng tới nâng cao hiệu quả quản trị, tối ưu hoạt động và phát triển bền vững. Nhiều sản phẩm, giải pháp số đã và đang được Agribank triển khai hiệu quả như ứng dụng Agribank Plus, Agribank Digital, giải pháp ngân hàng số Open Smart Bank, công nghệ bảo mật eKYC, hệ thống ATM/CDM hỗ trợ rút tiền bằng căn cước công dân gắn chip hoặc mã định danh… Qua đó, góp phần giảm chi phí, tiết kiệm thời gian giao dịch và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Năm 2025 đánh dấu cột mốc quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của Agribank với việc triển khai kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và tích hợp VNeID, chuẩn hóa dữ liệu cho hơn 10,2 triệu khách hàng cá nhân và 143.693 khách hàng tổ chức. Agribank cũng phát triển nhiều tính năng định danh, xác thực điện tử như mở tài khoản trên VNeID, xác thực VNeID qua Agribank Plus, liên kết chi trả an sinh xã hội, thí điểm Cổng ký số tập trung… Những kết quả này không chỉ khẳng định nỗ lực chuyển đổi số của Agribank mà còn góp phần thúc đẩy mục tiêu tài chính toàn diện.
Việc hợp tác với Deloitte trong đánh giá và tối ưu hóa tổng thể chiến lược công nghệ thông tin và kế hoạch chuyển đổi số đến năm 2030 được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng vững chắc để Agribank tiếp tục đổi mới, nâng cao năng lực quản trị, phát huy vai trò ngân hàng thương mại chủ lực, đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế - xã hội và tiến trình chuyển đổi số quốc gia.
Agribank News